Panne de disque dur? Le rapport de récupération de données essentielles

Votre pire cauchemar est devenu réalité simplement horrible. Vous n'arrête pas d'entendre cette petite voix dans votre tête moqueur crier «vous devriez avoir soutenu ce genre de choses en place» La voix continue écho tout au long de votre tête pendant que vous effectuez un inventaire rapide de tous les renseignements importants que vous venez de perdre votre base de données client ..... , un ans de valeur de l'e-mail, votre base de données inventaire complet, même vos photos de famille.

Pire encore, vous avez un dépôt dans deux semaines et des informations clés nécessaires pour aider à gagner l'affaire ont également été perdus. Vous appeler rapidement un technicien de service et de les faire venir pour vérifier l'ordinateur, seulement pour entendre la pire des nouvelles de tous .... vos données ont été perdues. Quand une panne de disque dur, il est trop tard pour s'inquiéter de ce que vous «aurait dû le faire."

Aujourd'hui, la récupération de données est une industrie de plusieurs millions de dollars. Le nombre d'entreprises de récupération de données là-bas semble dépasser le nombre de restaurants fast-food pour la planète entière. Ces entreprises se spécialisent en aidant leurs clients de récupérer des données sur des disques durs, rien à flash-ROM. Dans le rapport qui suit, nous allons discuter de ce que la récupération de données est réellement, les différents types, les coûts, et ce que vous pouvez raisonnablement attendre quand il s'agit d'obtenir vos données récupérées.

Que faire en cas de perte de données?

Environ 44% des pertes de données sont causées par une défaillance matérielle. Il est important de vous assurer que vous coupez immédiatement votre système si vous pensez que le disque dur est tombé en panne. N'essayez même pas de passer par la procédure d'arrêt, il suffit de tirer la fiche de la paroi. Ne pas essayer de courir un logiciel de restauration de données ou de conservation utilitaires de disque. Plusieurs fois, ces applications assumera le lecteur fonctionne correctement et augmente le risque de perte de données permanente.

Types de défaillance du disque dur

Lorsque nous discutons de récupération de données dans le présent rapport, nous allons surtout mettre l'accent sur les questions entourant pannes de disque dur, puisque ces types de pannes sont plus fréquentes. Il ya vraiment deux formes principales de l'échec d'un disque dur, logiques et physiques. Défaillances logiques sont généralement le résultat de la corruption du système de fichiers. Cela peut se produire en raison d'un virus, suppression accidentelle de fichiers ou de composantes clés de registre et, dans certains cas, même les décharges électrostatiques. Dans la plupart des cas où une défaillance s'est produite logique, le lecteur est toujours reconnu par le BIOS du système, mais il ne démarre pas. Dans la plupart des cas, vos données doivent encore être intact sur le disque, même si elle peut sembler inaccessible.

Si le BIOS système ne détecte pas la présence du disque dur, alors les chances sont une défaillance physique s'est produite. Défaillances physiques peuvent résulter d'une grande variété de causes. Il ya vraiment deux sous-catégories pour pannes de disques durs physiques; mécaniques et électroniques. Défaillances mécaniques résultent habituellement d'une défaillance du moteur de broche. Défaillance du moteur de broche peut entraîner de surchauffe dû à une défaillance du roulement. La chaleur augmentait résultant de la défaillance du roulement élargira l'arbre d'entraînement et donc saisir le moteur de broche. Tout à coup, le lecteur ne fonctionne plus. De temps en temps, vous obtiendrez un avertissement que quelque chose de mauvais va se passer. Vous pouvez entendre un pleurnicher fort, un grincement, même grincements aigus. Si quelque chose comme cela commence à se produire, sauvegardez immédiatement vos données.

Un autre problème physique qui dresse sa tête hideuse parfois une panne électronique. Si vous regardez un disque dur, vous remarquerez une carte de circuit imprimé sur le fond. Cette carte est en fait le cerveau du lecteur, et c'est là que les interfaces informatiques sur le disque dur. Une panne électrique peut se produire de façon inattendue à tout moment. Même les tout nouveaux disques durs ne sont pas totalement à l'abri d'avoir des défaillances électriques. Parfois, c'est juste un composant défectueux, parfois c'est une mauvaise installation (c'est à dire les décharges électrostatiques, à la terre sur la planche, d'endommager les circuits pendant l'installation). Il est également important de garder votre système propre et bien aéré, car la chaleur excessive peut endommager les composants électriques sur le disque. Si vous avez un système qui est dans un quartier assez contenu, vous pouvez regarder l'ajout d'un ventilateur supplémentaire de 80 mm pour refroidir les composants internes du système, en particulier le disque dur. Aucun autre composant d'un ordinateur travaille autant que le disque dur, et il est donc extrêmement important de ne pas le négliger lorsque des questions se posent de refroidissement.

Comment mes données sont récupérées?

L'une des questions les plus souvent posées que les clients se poser est, «comment voulez-vous récupérer mes données?" Eh bien, c'est vraiment pas de la magie noire ou la science de fusée. C'est juste une question d'avoir les bons outils et les connaissances nécessaires pour savoir ce qu'il faut faire, un peu comme un chirurgien cardiaque effectuer par pontage. Beaucoup de grands installations de récupération de données ont une large gamme de matériel, de logiciels et d'outils de récupération de données.

De manière générale quand un disque dur est reçu par une entreprise de récupération de données, la première chose qu'ils font est de l'évaluer et de déterminer quelle solution de récupération seront nécessaires. Si la panne de disque est une question logique comme mentionné plus haut, puis un balayage du disque seront effectuées pour tenter de réparer la corruption du système de fichier. Parfois, une partition peut être réparé et le disque restauré à l'état qu'il était avant la panne. Si cela n'est pas possible, alors un balayage très faible niveau sera effectuée qui recherche essentiellement tous les secteurs du disque dur pour les fichiers. Une fois que les fichiers se trouvent, ils peuvent ensuite être copié sur le média de choix, à savoir un CD-ROM, DVD-ROM ou un autre disque dur. Recouvrements logiques peut prendre jusqu'à une énorme quantité de temps, surtout si le lecteur est sur le point de défaillance physique. Il n'est pas rare pour permettre une journée de balayage et une journée pour récupérer les fichiers trouvés.

Si le lecteur a subi une défaillance physique, alors la procédure de récupération est un peu plus difficile. Comme mentionné ci-dessus, il ya vraiment deux sous-catégories de défaillance physique, mécanique et électronique. Un élément important dans la récupération de données à partir d'un défaillance physique est d'avoir les pièces nécessaires pour obtenir le fonctionnement lecteur à nouveau. Malheureusement, avec les disques durs si vous avez un disque dur de 20 Go Maxtor par exemple, alors vous aurez besoin d'un autre disque Maxtor identiques dur de 20 Go pour les pièces de recuperation. Dans le cas où la carte électronique a échoué sur le disque dur, alors vous devez avoir la carte de circuit imprimé exactement le même à portée de main afin de récupérer les composants du circuit nécessaires pour le remplacement. Plusieurs fois, vous ne pouvez même pas l'échange de circuit pour circuit imprimé. Ces réparations nécessitent généralement doué pour la soudure et une connaissance approfondie de l'électronique pour être mené à bien. Vous aurez très probablement entendre "Class100 salle blanche" jeté autour d'un lot lorsque l'on parle aux professionnels de récupération de données. En termes simples, une salle de Class100 Clean maintient la pureté de l'air exceptionnelle, et contient moins de 100 particules aéroportées de plus de 0,5 microns dans chaque pied cube d'air. Ceci est essentiel dans la protection des composants internes sensibles des disques durs. Chaque fois qu'un disque dur est d'avoir une procédure invasive réalisée à ce sujet, une salle de Class100 propre ou mieux est nécessaire.

Le délai de récupération est généralement 5-10 jours ouvrables pour les problèmes physiques et 2-4 jours pour les questions logiques. Parfois, si les composants ne sont pas facilement disponibles, alors il peut prendre des semaines pour terminer la récupération. Certaines entreprises offrent un service rapide et vous avez certainement payer pour cette attention accrue.

Qu'en est-il du logiciel de récupération de données

Il s'agit d'un domaine où vous n'avez vraiment obtenir ce que vous payez. Essayez de rester loin de logiciels dans les 20 $ - Gamme de 60 $, étant donné que ces services sont généralement très limités dans ce qu'ils peuvent faire. Assurez-vous également que vous ne devez JAMAIS et juste à souligner, JAMAIS obtenir un logiciel de récupération de données qui écrit quoi que ce soit sur le disque endommagé. Vous courez le risque d'écraser des données qui auraient autrement pu être récupérable, mais sera perdu à jamais. Si vous êtes assez calée en informatique, alors il ya quelques bonnes solutions logiciels de récupération de données disponibles.

Ce qui à rechercher lorsque vous magasinez pour récupération de données

Il ya un vieux dicton, «vous obtenez ce que vous payez." Dans la plupart des cas, c'est vrai. Cependant, juste parce que une entreprise avec un devis site web de fantaisie vous $ 3,500 pour la récupération de données, ne veut pas dire qu'ils ne sont pas mieux qu'une entreprise qui vous cite 1.500 $. Aussi, essayez de rester à l'écart des entreprises qui souhaitent facturer 50 $ - 300 $ pour l'évaluation de votre disque. Il ya eu un mouvement dans l'industrie de la récupération de données au cours des deux dernières années afin d'offrir un certain nombre de services gratuits. La plupart des entreprises de renom de récupération de données permettra d'évaluer IDE standard drive gratuitement, donc ne laissez pas le mot «libre» ou ce «libre» que vous arrêter. Le marché de la récupération de données devient rapidement saturé, et une entreprise ne signifie pas nécessairement baisser le prix lui-même ou manque d'expertise en offrant des évaluations gratuites.

Vous trouverez que vous magasinez pour la récupération de données que les prix varient grandement. Vous obtiendrez des citations qui vont de 300 $ à 5000 $ pour la norme de récupération de disque dur. Il n'est pas rare d'obtenir des devis littéralement qui ont au moins un 1500 $ haut / bas propagation. Nous avons fait une entreprise de premier plan de récupération de données, où nous leur avons donné des indicateurs spécifiques d'une panne de disque dur physique. On nous a finalement cité une fourchette de prix de 600 $ à $ 2900 pour la reprise. Plusieurs fois, il s'agit d'un appât et tactique type de commutateur. Ils vous envoyer dans le lecteur avec le prix bas de gamme de 600 $, alors ils vous permettent de savoir que ça va coûter 2100 $ pour la récupération. Vous finissez par être bien en dessous du $ 2,900 haut de gamme de prix, mais bien plus de ce que d'autres entreprises de renom se charger. Comme la plupart des clients ne passeront pas par la douleur d'avoir le lecteur renvoyé, ne pas avoir à l'envoyer à une autre société, ces entreprises Bait and Switch finir par faire d'énormes profits hors de clients peu méfiants.

Essayez de trouver une entreprise qui vous donnera un coût à l'avant pour une reprise soit logique ou physique. La plupart des entreprises seront en mesure de vous dire au sein d'un couple cent dollars le coût de la reprise. Cependant, ne vous méprenez pas une entreprise qui vous donne un prix pour les deux procédures différentes. Par exemple, certaines entreprises vont vous donner un prix si l'échec est logique et un prix si le problème finit par être physique. Nous avons appelé une entreprise et a dit que si le lecteur a subi une défaillance logique, le prix serait de 400 $ et si elle a fini par être un problème physique, le prix serait 1600 $. Ce n'est pas un écart haut / bas comme indiqué dans l'exemple précédent, il s'agit simplement de proposer un prix pour les deux types de recouvrements.

En moyenne, vous pouvez vous attendre à payer entre 400 $ à 600 $ pour les recouvrements logiques, et 1200 $ à 2000 $ pour les récupérations sur les disques physiques dur IDE standard. Si vous avez des disques RAID, SCSI, etc, selon les prix de configuration peut être aussi élevé que $ 15,000. Rappelez-vous, la sauvegarde sauvegarde sauvegarde sauvegarde sauvegarde!

Pouvez Mes données peuvent être récupérées?

Dans la plupart des cas, la réponse à cette question est oui. En moyenne, le taux de réussite pour les professionnels de la récupération de données est d'environ 75-85%. Cependant, il ya des moments où les données sont simplement perdus, soit en raison d'importants dégâts à l'assiette ou de l'indisponibilité des pièces de rechange.

Comment puis-je commencer?

Si vous avez un disque dur qui est tombé en panne, la chose la plus importante que vous puissiez faire est de contacter une récupération de données professionnelle immédiatement. Assurez-vous que vous n'êtes pas facturé des frais d'évaluation si vous avez un disque dur IDE standard. La plupart des entreprises ne facturer des frais d'évaluation pour le RAID complexes et les lecteurs réseau du serveur.

Il est important de faire vos devoirs, appeler et parler avec les entreprises. Lorsque vous avez trouvé celui que vous sentez à l'aise, leur donner une chance. Votre tâche la plus difficile, peut-être de trouver des entreprises de récupération de données qui ont réellement quelqu'un de disponible pour répondre au téléphone. Posez des questions et assurez-vous d'avoir les informations suivantes:

Taille du disque

Système d'exploitation (Windows 98, Windows XP, etc)

Situation d'échec (ce qui s'est passé juste avant que le lecteur ne fonctionne plus)

Le lecteur est reconnu par l'ordinateur ou non

Bonne chance à obtenir vos données récupérées, et assurez-vous de toujours sauvegarder vos données importantes sur une base quotidienne....